La importancia del Servicio al Cliente
En algunas ocasiones me encuentro con personas que quieren comentar un problema determinado y que lo único que necesitan es una visión de alguien que vea ese problema desde fuera para poder aportarles...
View Article¿Invertimos en personas?
Lo primero y es algo que suelo comentar a menudo es que nunca me ha gustado el nombre de Recursos Humanos, creo que es algo que nos limita a los profesionales de este área. Comprendo que nos viene dado...
View ArticleNuevas tecnologías, ¿estás preparado?
El sector de las nuevas tecnologías puede ser fascinante para aquellos que se dan cuenta realmente del valor que puede aportarnos en el día a día. Todavía en España nos queda mucho por hacer. Se habla...
View ArticleGestión de la diversidad
Si hay algo especial en el ser humano es la capacidad de sorprender. Las personas podemos reinventarnos una y otra vez…Pero eso sí, al final siempre se mantiene la esencia de lo que somos. Desde el...
View Article¿Realidad o Utopía?
Hace unas semanas leí una noticia donde se hablaba de las conclusiones sobre uno de los últimos informes presentados por el grupo Hay Group donde se identifica algunas tendencias que afectarán a...
View ArticleMi entrevista en Go4it
Ayer se publicó una entrevista donde me preguntaban por ciertos aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de elaborar un CV y en qué nos fijamos las personas que trabajamos en Recursos Humanos....
View ArticlePasión, esfuerzo y un poco de magia. Las claves de Silicon Valley.
Por donde empezar… Gracias a que trabajo con una persona visionaria, apasionada por lo que hace y con una meta muy clara hacia donde vamos, pude trabajar en nuestras oficinas de San Francisco y a...
View ArticleObjectified, la historia de grandes productos centrándose en las Personas
Merece muchísimo la pena que dediquéis parte de vuestro tiempo a ver este documental. Quiero compartirlo con vosotros ya que independiente del ámbito profesional en el que os encontréis estoy segura de...
View ArticleLiderando la transformación de las empresas a través de la Cultura
Actualmente las empresas que quieren sobresalir en esta época de crisis y mantenerse activas están apostando por reinventarse, idear y co-crear nuevos productos y servicios, cambiar sus propios modelos...
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